從20歲踏入警界至今8年，臺中市政府警察局第四分局黎明派出所警員何亞治發揮理性與感性，善用細膩的感知力，成為維護台中市治安的尖兵，更憑藉著優異的英語能力，為警員生涯大加分。
去年（2021）七月他與同事開車巡邏時，遇到一名醉倒在人行道上的加拿大籍男子，他以流利的英文詢問狀況、聯繫家人、確認住家地址，為了確保對方的安全，還主動以警車載送回家，讓該名加拿大籍男子驚喜於台灣警察的英語力與溫情。
運用個性長處 找到成就感
何亞治分享，警察的工作內容包括民眾熟知的違停開單、取締酒駕、處理噪音等違反社會秩序維護法的行為、盤查可疑人士等，而當民眾有些疑難雜症時，也會求助於派出所，警察有時甚至需要扮演有如社工、諮商師等角色，發揮人民保母的多功能。
經過多年的警務工作磨練，透過互動接觸進出派出所的人們、觀摩前輩辦案技巧，何亞治學習成長許多，尤其是「觀察力」大幅提升，能夠迅速判斷哪些人是可疑的，幫助他強化「行跡可疑」盤查攔檢的專業能力。
何亞治坦言，就讀警專前，從未想過自己會成為一名警察，原本以為警察只適合外向、喜歡跟別人講話、急功好義的人擔任，而自己的個性不算外向，也曾經擔心是否適合這份工作。「真正擔任警員工作後，從做中學，不斷學習學長的經驗，越來越發現自己細膩敏感的個性也能有所發揮，從工作中找到價值。」他曾經在處理親子糾紛時，發揮同理心、了解青少年叛逆的心理需求，居中協調，幫助親子關係破冰。
警察工作挑戰極大，也讓他的挫折耐受力更強大。2018年台中逢甲商圈瓦斯氣爆案讓他印象深刻，除了製作筆錄、現場拍照、後續調查，更必須在過程中安撫民眾情緒、了解事發真相。「這些細節並不會寫在警專、警大的招生簡章或是警察的任務清單項目中，卻是警察必備的職能。」
突破緊張 大膽說英語
談到英語學習，何亞治的動力始於興趣。由於喜歡電玩、桌遊，中文的資訊已經不足以滿足他的好奇心，便開始接觸國外第一手的相關資訊，從閱讀說明書、深入討論區持續累積接觸英文的機會。他也常善用YouTube、VoiceTube，觀看包括遊戲、脫口秀、喜劇、警察盤查等主題的英文影片，分為「輕鬆看」與「學習看」兩種模式。輕鬆看以休閒為主，不要求一定要聽懂；學習看則採一段一段觀賞的方式，第一次關閉字幕，看一段影片後，記下看不懂的部分，第二次再看時打開英文字幕，將重點放在之前看不懂的地方。
觀賞YouTube英文影片時，他還會留意留言內容，學習網路用語，也會造訪論壇平台Reddit了解國際時事議題，瀏覽CNN網站學習記者的用字。「組塊閱讀」則是他強化英文能力的撇步之一，持續記憶像pull over（靠邊停車）等工作與生活上能應用的英文詞塊，不斷強化英語能力。
2020年何亞治得知公務機關鼓勵公務員強化英語能力，只要通過相當於CEFR語言能力參考指標A2基礎級（含）以上各等級的英語檢定，就給予報名費全額補助，他於是報考TOEIC聽力與閱讀測驗，沒補習、沒買教科書，也沒有寫考古題，憑著多年的英文實力，就考出了890分高分，成功獲取TOEIC金色證照。
在英語能力中，何亞治坦言，口說必須克服心理壓力、最為困難。他曾經參加一場外語桌遊主題聚會，事前緊張到胃痛，到了現場才發現，很多非英文母語的歐洲人也都不在乎講錯、侃侃而談，其實根本沒有那麼可怕。
因為英文好，何亞治在派出所常成為英文小幫手，例如幫忙翻譯程式、郵寄國外物件，在工作領域也得以幫助民眾處理國外詐騙集團案件，為工作與人際都大加分。
About 何亞治
出生：1992年
現職：臺中市政府警察局第四分局黎明派出所警察
學歷：警察專科學校
經歷：臺中市政府警察局第六分局、第四分局黎明派出所
英語程度：TOEIC（L&R）890分
文／樊語婕
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