「發揮自己的專長且應用在工作上，就能幫助優秀的台灣業者被世界看見。」目前在中華民國對外貿易發展協會（以下簡稱貿協）擔任企畫財務處專員的王俐力，善用會計專長，管控、審查業務單位的預算，在前輩的帶領下掌握工作竅門，不斷增強自己在職場上的多元能力。
審查預算 需掌握業務全貌
大學就讀會計資訊系，王俐力畢業後第一份工作在國際四大會計師事務所之一擔任審計員，負責查核客戶的財務資料。她說，「當時查核上市公司，一年總共有三季核閱、一季查核、內控，五月有稅報，年底出國查帳、盤點，一整年工作緊鑼密鼓。」因為查核時間有限，要在短時間了解客戶的業務循環、製作工作底稿等，加班到半夜在所難免。
剛好有親友推薦貿協的徵才訊息，因為貿協的工作時間相對穩定，加上王俐力一直希望能有更多時間進修、精進其他能力，抱著這樣的想法，她趁著會計師事務所六月的淡季，加緊複習會計、英文商業書信、公文等科目，最後如願在2020年考進貿協企畫財務處，擔任計畫管控組專員，負責管控、審查業務單位的預算、向高層主管報告業務預算收支情形，有時也要配合政府審查預算時程，提供相關資料並回覆政府審查的問題。
王俐力解釋，計畫管控組的業務主要向高層主管報告財務情形，所以要對整個貿協的國內外業務有一定程度的了解，其中整合與溝通是最大的挑戰，「因為我沒有其他業務單位的工作經驗，所以平常要研讀委辦計畫書的內容、花時間和前輩與業務單位同仁溝通請教，才能盡可能在短時間了解全貌。」
尤其近兩年受到疫情影響，外在環境變化快速，王俐力最常碰到業務單位詢問執行時需符合哪項規定來規範相關作業，要花時間和對方溝通達成共識，「這個過程需要掌握問問題的方式和說話技巧，站在對方的角度思考，同時確認自己所回應的規定正確無誤。」
王俐力坦言，一開始會有點困難，經驗不足時會覺得是不是對方想要挑戰規定，但她慢慢摸索，向主管請教學習，以退為進聆聽對方的想法，或是閱讀相關文章，都讓她更能抓到溝通技巧。
推動台灣貿易 必備英語力
進入貿協近兩年，談起印象最深刻的任務，是去年（2021）高層主管想了解貿協各個駐外單位被分配到的工作量，是否過於集中。由於以往呈報的資料大多是文字或表格，王俐力根據大學所學的理論，認為可以用圖表方式呈現，因此上網自學「儀表板視覺設計」方法，再結合對資料結構的理解，設計視覺化的資料給高階主管參考，受到高度肯定。
「雖然我喜歡規律型態的工作，但又不喜歡一成不變的生活。」王俐力說，來到貿協後，有更多時間精進自己，她會在下班後學程式語言，也能做自己有興趣的事。今年貿協成立數位科技中心，她投遞數據分析的內部職缺，在面試時展現興趣和專業，提到財務數據分析與業務面資料結合，對未來的決策能有所幫助，順利錄取，十月將轉調新單位。
貿協是台灣最重要的貿易推廣機構，王俐力提到，英文能力相當重要，雖然計畫管控組相對其他單位較少用到英文，「但有時審查單位預算要檢視與國外合作的合約時，也要有基礎英文能力，才能瞭解合約內容、付款條件及攸關本會權益等事項。」
她也觀察到，貿協其他業務單位要和國外買主、展覽主辦單位溝通或簽約，都需要基本的英語溝通能力，「像我們總共有超過60個駐外單位，未來有機會到海外工作，精進英文能力就很重要。」業務上有大量的書信往來、電話聯繫，因此英文聽說讀寫能力缺一不可。
王俐力分享，貿協提供很豐富的學習資源，她曾獲派參加國際資安認證課程，課程和證照考試的費用都是由貿協負擔，平常也有語言課程補助，有助於未來有意駐外的同仁進修。在貿協工作可以彈性運用時間，把握資源與機會學習，才能在變化快速的國際市場中掌握優勢，成為自己的職場主人翁。
About 王俐力
現職：外貿協會企畫財務處計畫管控一組專員
學歷：台北商業大學會計資訊系
經歷：四大會計師事務所審計員
英語程度：TOEIC (L&R) 920分
文／楊旻蓁