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我們不是無敵鐵金剛，偶爾生病不舒服是正常的，如果喝水多休息都還沒好，就得乖乖到診所（clinic）報到。診所的櫃檯人員（receptionist）會先協助掛號手續，再依序進入診間讓內科醫生（physician）問診。要是症狀嚴重到診所無法處理時，務必要到醫院（hospital）進行更詳細的檢查，千萬不要鐵齒，而延誤了救治的時間。
| 1. |
內科醫生 physician |
6. |
流行性感冒 flu |
| 2. |
護士 nurse |
7. |
過敏 allergy |
| 3. |
病人 patient |
8. |
流鼻水 runny nose |
| 4. |
診所 clinic |
9. |
喉嚨痛 sore throat |
| 5. |
打針 shot |
10. |
櫃台 reception |
插畫：奶泡
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原文翻譯
| 聽力原文 |
- M:’m here for my appointment with the physician.
- W:What is the reason for your appointment?
- M:I think I may have the flu.
- W:What are your symptoms?
- M:I have a sore throat and a runny nose, and I’m always tired.
- W:Alright, the nurse will be right with you.
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| 翻譯 |
- 男士：您好，我有預約看診。
- 女士：請問您身體哪裡不適呢？
- 男士：我得了流行性感冒。
- 女士：您出現的症狀有？
- 男士：我喉嚨痛、流鼻水，全身疲累不堪。
- 女士：好的，護士待會就過來。
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本題翻譯/答案
| 答案 |
| (A) The receptionist （櫃檯人員） |
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| 翻譯 |
接聽電話的是誰？
(A) 櫃檯人員
(B) 病患
(C) 內科醫生
(D) 牙醫 |
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| 題解 |
| 從內容清楚交代診所的看診時間，以及最後一句話要求對方留言以安排約診（schedule an appointment with the physician）等內容可知，此為診所的電話語音留言，因此判斷說話者應為櫃檯人員（receptionist），故選 (A)。 |
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| 聽力原文 |
| Thank you for calling the Grant Clinic. We are open from nine o’clock to five o’clock from Monday to Thursday, and stay open one hour later on Friday. On Saturday, we are open from nine o’clock to twelve noon. Please leave a message if you wish to schedule an appointment with the physician, and we will call you back. |
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| 翻譯 |
| 感謝您來電Grant診所。我們的看診時間是週一至週四的早上九點到下午五點，週五則到下午六點。週六的話，我們從早上九點看診到中午十二點。如果您欲預約醫生門診，請先留言，我們會儘快回覆您。 |
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