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與英文直球對決 他從不識26字母到被跨國電子商務公司挖角

與英文直球對決 他從不識26字母到被跨國電子商務公司挖角

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在學時期愛玩,不愛念書,二專畢業時A到Z的英文字母都不太會,看似與英文絕緣的人設,居然在職場走跳多年後,錄取人人稱羨、且需靠英文技能工作的跨國電子商務公司解決方案架構師一職,對於這段人生際遇,廖偉凱也是始料未及。 雖然英文能力不佳,廖偉凱卻對程式技術情有獨鍾,多年來經營部落格「Mr. 沙先生」、撰寫技術解決文章,在業界小有名氣,也因此獲得104、跨國電子商務公司的工作機會。 2016年他加入104,從資深系統工程師到DevOps(軟體開發與IT運維技術)工程師,更晉升管理職帶領團隊,優異的工作表現,讓他在2018年被挖角到現任公司。從104到外商,不僅是從本土企業橫跨到跨國企業的職涯大躍進,他所接觸的同事、老闆及客戶,也從台灣拓展到國際,他發現自己的視野與眼界變寬了,獲得更多機會與全世界的人互動,成功與國際接軌。 高強度內部訓練 快速適應外商文化 雖然工作地點在台灣,外商文化與工作方式的大不相同,還是讓廖偉凱初入職時就面臨第一個挑戰,不同於本土企業習慣提供SOP流程、甚至有前輩手把手帶領教學的新生訓練,他說,外商企業採用KPI導向,除了一份「要完成的工作事項清單」,其他一切靠自己,自由度很大,但挑戰也相對很高。 回想初入職的挑戰,除了要適應外商工作節奏,更要勝任解決方案架構師技術上的挑戰。由於工作在於服務想使用雲端系統的客戶、協助規畫架構設計及雲端轉型,因此公司安排各種情境來協助新人適應實際上場時可能會面對的問題,透過實際上台簡報、接受提問模擬狀況,「我們甚至需要實際demo一套解決方案」。 雖然一開始對如此訓練並不熟悉,但他很肯定這樣的方式,除了讓新人能在短時間內快速上手,更關鍵的用意在於「讓你在內部有一個犯錯的機會,而不是到上線才發現問題。」公司透過持續的訓練,讓員工及早適應工作中可能需要面對的狀況。 通過內部多次訓練與