前一回我們介紹了TOEIC Bridge測驗（寫作）的前兩大題型，這次我們將介紹：簡訊回覆、敘述文撰寫、長訊息回覆。在寫作的五個題型之中，從簡訊回覆開始踏出純粹只有句子的範圍，逐漸進入簡短的段落，接下來一一分析各題型的解題重點。
第三大題：簡訊回覆
這個題型需要閱讀資訊，以及根據題目、題意回答的能力，以英語寫出簡短的段落來完成任務。
1. 題型
Directions: Respond clearly and fully to the message from your friend Chris. You have 8 minutes to prepare and write. • Suggest one dish you like, and • Briefly explain to Chris how to make it Chris: Hope you're doing well! My sister's visiting me tomorrow and I'm thinking of cooking something nice for her (don't know what!). I wonder if you have any ideas...
試題來源／http://www.toeicbridge.com.tw/update/sample04-writing.html
2.分析
這個題型的題目中一定會有兩個要求，但這兩個要求並沒有一定的分配方式。有可能是單一答案，也可能需要提供多個細節的敘述。
例如這題的第一個要求可以用一個答案完成，但第二個要求就需要多重敘述。請特別注意，部分的正式題目也可能是兩個要求都只需要單一答案的題型；即便如此，也請用完整句式回答。此外，雖然這個題型只需要「一個」答案，部分題目是會出現特定數字的，例如「Provide TWO suggestions.」當數字大於一時，數字部分會以全部大寫強調。
3.策略
清楚閱讀：題目一定要看清楚，了解題目需要的資訊是什麼。
完整回應：取得最高分的第一個條件，就是要針對題目進行「完整」的回應。只要有一個部分沒有答到，分數就會往下掉。此題型要以不影響理解與語意為原則，不需要追求文法與單字完全正確。
情境相符：以這題而言，不需要看背景文章也可以開始作答，但在正式的題目中，情境會非常特定。例如送禮物給「同事」，就會與送禮物給「家人」不太一樣；又或從機場回家，有許多交通方式可以選擇，但不太會使用「步行」的方式。
最好實際透過課堂，有系統地學習情境相關用法，才能做出最好的回答。例如這題中，最重要的技能其實不是回答出「最喜歡的菜餚」，而是具有「說明菜餚製作步驟」的能力。
TOEIC Bridge 測驗每個題目都會探索一種情境中的知識與素養，支援素養導向考題，學習者最需要在此部分下功夫。
第四大題：敘述文撰寫
最後的兩大題型為「敘述文撰寫」與「長訊息回覆」，是能力需求最高的題型。學習者需有足夠的單字量與篇章概念才能順利完成。這兩個題型是英語寫作的基礎，非常推薦所有的英語教育者、學習者，以此作為寫作篇章的起點。
其中敘述文撰寫要寫出一個故事，需具備描述完整事件的能力，以及測驗閱讀寫作的整合性能力。
1.題型
Directions: Write a short blog post about a problem you solved. Tell a story about it, including what the problem was and how you solved it.
In your story, you can describe people, places, actions, and feelings. You have 10 minutes to prepare and write. Write as much as you can in the time provided.
試題來源／ http://www.toeicbridge.com.tw/update/sample04-writing.html
2.分析
● 本題型一共有十分鐘可以寫。
● 沒有最少字數限制。
● 題目會非常清晰地指定需要涵蓋的文章細節，請務必涵蓋第一句話中所提到的主題。
3.策略
完整度要夠：閱卷老師的第一個評分要點是，回答是否涵蓋所有需求。以此題而言，需要的資訊是「what the problem was and how you solved it」（這個問題是什麼以及你是如何解決的），只要其中一點沒有回答到，分數一定不會高。
跟著餅乾屑走：給予題幹後，一定會提示可以談談people, places, actions, and feelings， 提醒學習者在文章中要納入的who, where, when, what, why, how，請務必提醒自己以這幾個面向開始大量練習，習慣類似的表達結構。
清楚的支撐結構與逆向工程：所有的官方試題題型都要求清晰的答案以及細節，所以請以「逆向工程」的方式處理，也就是先想好寫結論前，需要什麼細節支持；想像成品的樣子後，再決定如何回答第一句。
面向多元：評分要點中，要「完整切合主題」才能拿最高分，所以請做到題目中所提到的「在時間內盡量書寫」。但同時要控制好時間，以免寫不完；最好留下一至兩分鐘檢查打字與文法的錯誤。
記得轉折語：與簡訊回覆的題型相同，此大題也需要使用大量轉折語。轉折語的說明在同專欄中「口說題型的第五大題」，可參考前期文章的連結：https://reurl.cc/7oEeoN。
口說的故事描述題型是「敘述文」（descriptive）的練習。而寫作的「敘述文撰寫」題型則進入「說明文」（expository）的範疇，加上最後的「長訊息回覆」，已經涵蓋所有高中升學考試中所出現過的作文題型了。以上是說明文得分要件，缺一不可，請務必全數達成。
第五大題：長訊息回覆
這個題型也是測驗閱讀與寫作的統合能力，不但要能回覆、敘述，更要符合體例，需要多元的能力。
1.題型
To: You From: psorani@RPEmployers.com Subject: Survey about jobs Hello, Thank you for agreeing to answer some questions I have for an article I'm writing about jobs and work. First, at what age do people in your country usually begin to work, and at what age do they typically retire? Also, what types of training or education do you think people will need to get well-paid jobs in the future? Why? Thank you in advance for your comments. Pamela Sorani
試題來源／ http://www.toeicbridge.com.tw/update/sample04-writing.html
2.分析
● 本大題一定是信件。
● 有十分鐘可以書寫。
● 與上一個大題相比，此大題需要「讀懂」題意的能力，以及使用正確信件基本格式的能力。
● 題目由三個部分組成：開始工作與退休的時間、未來薪資良好的工作需要的條件；再加上「Why or why not?」，所以有「說明」的性質，是應用文體（信件）與說明文的混合題型。
3.策略
看懂問題：抓出題目的主要資訊。請記得題目問的通常不是只有一件事情。以本題而言，第一題至少要回答出「開始工作」與「退休」的時間。答案不完整分數一定不高，請務必詳細處理。
針對意見提供完整支持：這是此題最需要的關鍵技能。第一個問題是詢問資訊，可以簡答；但第二題是問「意見」，所以針對意見表達支持的格式非常重要。
意見表達的標準格式是，OREO- Opinion（論點）、 Reason（原因）、Example（事例）、Opinion（重述論點）。關鍵為針對原因（R）提供事例（E），並搭配下一點的「不追求答案正確性」，選擇可以擅長發揮的論點，並再次以逆向工程的概念決定答案。
不要想著「不知道」：這是英文測驗，不是知識測驗，不會依照答案的正確性評分。例如，開始工作與退休的時間寫個大概即可，千萬不要把時間浪費在思考「正確答案」，但也不要寫得太誇張而不合現實。
適當的語氣與語體：最後要追求的就是「語氣」與「語體」。這不是「正確性」的範圍，而是「適當性」的範圍。語氣主要來自於判別與寫信者之間的身分關係，並以貼切的方式回話；語體則是基本的信件格式，可Google「basic email/letter format」查詢。
TOEIC Bridge 測驗的優點不在於難度較簡單，而是可以完整反應真實世界的素養。這次介紹的回應短訊、描述事件、回覆信件，其實就是生活中最需要用到的技能。透過準備這個語言測驗，能更有效提升我們在真實世界中的語言運用能力。
文／李海碩
現職：葳格國際學校語言中心處長、ETS認證多益英語測驗專業發展工作坊講師
學歷：國立交通大學教育研究所數位學習組碩士
經歷：台中市立東山高中研究發展組長、英文科教師
專長：語言學習、數位教學、翻轉教育
