學起來！超商取件英文怎麼說？

by nancychang
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宅配服務 Delivery Service

Jimmy工作的便利商店帶給社區很大的便利性，其中一項就是他們無處不到的宅配，讓購物變得又快又簡單，雖然處理包裹對他來說得心應手，但一想到要是有外國客人來，他就一個頭兩個大。

宅配寄送好方便

寄送包裹需要寄件人（sender）填寫自己和收件人（recipient）的資訊（information），如：電話和地址，也要註明寄送的內容物（content）、指定配送時段（shipping time）等，若是易碎物（fragile item）更需特別註明！

任務一：填寫英文配送單

有位外國客人想要寄送一份重要文件至美國，他拿了一張上面標有各種資訊的紙條，但要Jimmy填寫英文配送單有點為難，請你一起看看該怎麼幫助他吧！


本題答案

Jimmy剛替客人填完宅配單，請他在單據上簽完名後，又有另一位外國客人來取件。

網拍取件真快速

現在便利商店裡的電腦都把收件人資料整理成清單（list），所以只要知道客人的姓名就可以馬上找到包裹（package），接著刷條碼（bar code）、視貨品上的指示看看需不需要核對身份證件（identification card），若有需要，最後再向客人收取應收的款項（fee），即可完成這筆交易了！

網拍取件常見用法
包裹處置： I would like to pick up a package.
確認身份： May I have your name, please?
索取身份證： I need to see your ID card, please.
說明已完成手續： You’ve already paid for this.
說明需要的手續： We’ll have to charge NT$100 for this package.
任務二：包裹取件輕鬆說

請幫幫Jimmy處理這個狀況吧！

Customer:
I would like to _______________________.
Jimmy:
May I have your name, please?
Customer:
Kevin Curtis.
Jimmy:
Here’s the package. But I need to _____________________, please.
Customer:
Here’s my driver’s license.
Jimmy:
Okay, you’ve already _____________________. Here’s your receipt.

本題答案

Customer:
I would like to pick up a package.
Jimmy:
May I have your name, please?
Customer:
Kevin Curtis.
Jimmy:
Here’s the package. But I need to see your ID card, please.
Customer:
Here’s my driver’s license.
Jimmy:
Okay, you’ve already paid for this. Here’s your receipt.

句型延伸演練

  1. 包裹處置：I would like to （動作） a package.
    → 我想要寄送一個包裹。_____________________________________________.
    → 我想要退還一個包裹。_____________________________________________.
  2. 索取證件：I need to see your （證件） , please.
    → 我需要核對你的護照。____________________________________________.
    → 我需要核對你的票券。____________________________________________.
  3. 說明已完成手續：You’ve already （動作） this （東西） .
    → 你已經付款買下（redeem）這個應用程式了。_____________________________________.
    → 你已經訂閱（subscribe）這個部落格了。_________________________________________.
  4. 說明需要的手續：We’ll have to （動作） this （物品） .
    → 我們需要處理這個問題。____________________________________________.
    → 我們需要掃描這個條碼。____________________________________________.

本題答案

  1. 包裹處置：I would like to （動作） a package.
    → 我想要寄送一個包裹。I would like to send a package.
    → 我想要退還一個包裹。I would like to return a package.
  2. 索取證件：I need to see your （證件） , please.
    → 我需要核對你的護照。I need to see your passport, please.
    → 我需要核對你的票券。I need to see your ticket, please.
  3. 說明已完成手續：You’ve already （動作） this （東西） .
    → 你已經付款買下（redeem）這個應用程式了。You’ve already redeemed this app.
    → 你已經訂閱（subscribe）這個部落格了。You’ve already subscribed to this blog.
  4. 說明需要的手續：We’ll have to （動作） this （物品） .
    → 我們需要處理這個問題。We’ll have to deal with this problem.
    → 我們需要掃描這個條碼。We’ll have to scan this bar code.

文／陳超明、湯琦均